AGB
Zahlung und Lieferung
Zahlungsbedingungen:
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zuzüglich Verpackung und Versandkosten. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab dem World of Renz Lager an die vom Besteller angegebener Lieferadresse. Die Gefahr geht an den Besteller über, sobald die Ware von World of Renz über einen Beauftragten an den Besteller übergeben worden ist, und zwar auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen. Eventuelle Angaben über eine Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise ein Liefertermin schriftlich verbindlich zugesagt wurde.
Lieferung:
Alle Pakete werden im Allgemeinen via Österreichische Post versendet.
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Bestellungen, die der Kunde bei World of Renz tätigt.
Die AGB sind maßgeblicher Vertragsbestandteil. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden sind nur wirksam, wenn wir ausdrücklich schriftlich der Geltung zustimmen. Den nachfolgenden AGB Widersprechende Klauseln des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, auch wenn ihnen durch uns nicht ausdrücklich widersprochen wurde.
Vertragsschluss
Nach Eingang des Kaufangebotes bei mir, erhält der Kunde eine E-Mail, mit der ich bestätige, dass ich die Bestellung des Kunden erhalten habe (Eingangsbestätigung). Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Kaufangebotes durch World of Renz dar. Der Vertrag kommt durch das Versenden der Eingangsbestätigung noch nicht zustande.
Ein Kaufvertrag über die Ware kommt erst zustande, wenn ich ausdrücklich die Annahme des Kaufangebotes erkläre durch Versenden einer Auftragsbestätigung oder ich die Ware – ohne vorherige ausdrückliche Annahmeerklärung an den Kunden versende.
Preise
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen sich zuzüglich der jeweiligen Verpackung- und Versandkosten. Es gelten die aktuellen Preise der österreichischen Post.
Die Zahlung erfolgt nach Wahl des Kunden per Vorkasse oder Barzahlung bei Selbstabholung.
Bei der Auswahl der Zahlungsart „Vorkasse“ nenne ich dem Kunden meine Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Auftragsbestätigung auf das World of Renz Konto zu überweisen.
Nach Eingang des Geldes auf dem World of Renz Konto für den Fall der Vorkasse, werde ich dem Versand der Bestellung des Kunden nachkommen.
Die Versendung der Ware erfolgt von mir persönlich an die vom Kunden im Rahmen des Bestellvorgangs verbindlich angegebene Lieferadresse. Je nach Verpackungsgröße obliegt mir die Wahl des Versandes, es sei denn, der Kunde vereinbart ausdrücklich die Versendung der Ware als versichertes Paket. Es erfolgt ausdrücklich kein Versand in die USA. Der Versand in Staaten außerhalb der Europäischen Union erfolgt nur bei ausdrücklicher Vereinbarung zwischen mir und dem Kunden.
Gegebenenfalls angegebene Liefertermine sind unverbindlich.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises mein Eigentum.
Wenn ein Kunde außerhalb von Österreich bestellt, muss er sich vorab informieren, wie hoch die Portokosten sind. Die Portokosten werden mit dem Verkaufswert summiert.
Transportschäden
Wird die Ware mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamiert der Kunde solche Fehler sofort beim Zusteller. Der Kunde wird schnellmöglich mit mir Kontakt aufnehmen und mich über einen etwaigen Transportschaden informieren und diesen mit Fotos der Ware und dem Schaden per Mail zukommen lassen.
Sollte der Kunde eine Kontaktaufnahme und Reklamation im vorstehenden Sinn innerhalb von 14 Tagen versäumen, hat dies eine Auswirkungen auf seine Gewährleistungsrechte. Dies dient zur Unterstützung und Hilfe für mich, meine eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transport-versicherung geltend zu machen.
Sonderanfertigungen
Der Kunde hat die Möglichkeit, sein individuelles Produkt durch mich anfertigen zu lassen. Die Form und das Material kann sich der Kunde auf meiner Webseite (www.worldofrenz.at) bei anderen Modellen auswählen. Alternativ kann mir der Kunde auch seine eigenen Materialien, aus dem sein individuelles Produkt von mir gefertigt werden soll, zur Verfügung stellen. Der Kunde wird mir schriftlich seine individuellen Wünsche im Hinblick auf Form und Material mitteilen. Ich werde die vom Kunden gewünschte Sonderanfertigung prüfen, insbesondere ob die gewählte individuelle Zusammenstellung und das ggf. zur Verfügung gestellte Material verwendbar und das gewählte Produkt herstellbar ist.
Sollte meine Prüfung ergeben, dass die Sonderanfertigung des Kunden herstellbar ist, erhält der Kunde von mir ein schriftliches Angebot, aus dem sich eine Zusammenfassung der vom Kunden gewählten Form und des vom Kunden gewählten Materials sowie der Preis der Sonderanfertigung einschließlich der gesetzlich geltenden Mehrwertsteuer ohne Verpackung und Versandkosten ergibt.
Damit der Vertrag über die Herstellung und den Kauf der Sonderanfertigung mit mir zu Stande kommt, bedarf es der schriftlichen Bestätigung des Angebotes im Sinne der vorstehenden Regelung durch den Kunden.
Sonderanfertigungen sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Ich verwende für die Anfertigung der angebotenen Waren neue und gebrauchte Materialien, wie beispielsweise Sakkos, Kunstleder, Jeans, Sitzbezüge, Retrostoffe sowie Baumwollstoffe. Diese weisen geringe Gebrauchsspuren auf. Für mich ist es zudem nicht vorhersehbar, wie sich gebrauchtes Material im Laufe der Zeit verhält. Die vorhandenen Gebrauchsspuren und/oder etwaige Beeinträchtigungen aufgrund des Einsatzes gebrauchter Materialien stellen keinen Mangel dar und berechtigen nicht zu Beanstandungen. Des Weiteren können leichte Farbunterschiede im gezeigten Bild auf den Produktseiten dieser Homepage durch Bildschirmeinstellungen zum tatsächlichen Produkt bestehen. Diese stellen ebenso keinen Mangel dar.
Schadensersatzansprüche sind unabhängig von der Art der Pflichtverletzung einschließlich unerlaubter Handlungen, ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt.